Términos y Condiciones Generales (TCG)


Estimado Huesped,

Nos complace saber que desea pasar sus vacaciones en Boppard. Para evitar inconvenientes, le pedimos que lea y observe los siguientes TCG. ¡Gracias!

I. Derechos y obligaciones en el marco del acuerdo de alojamiento y de la prestación de servicios
La Oficina de Turismo de Boppard (OT), proporciona únicamente servicios para proveedores de alojamiento y otros proveedores de servicios participantes. Los contratos se celebran, en nombre y con factura de los proveedores participantes. La OT es mediador únicamente, su contraparte en el contrato es su anfitrión.

II. El contrato de hospedaje
a) El contrato de hospedaje se cierra apenas la habitación se haya reservado y confirmado, o bien, cuando esté disponible, si una confirmación previa no fuera posible por falta de tiempo. b) El cierre del contrato de hospedaje, compromete a los contrayentes a ejecutar el contrato, independientemente de la duración del contrato. c) El anfitrión será responsable ante el cliente, de conformidad con las disposiciones legales. d) El cliente está obligado a pagar la no utilización de los servicios contractuales según el precio acordado o preestablecido, menos los gastos que escatima el anfitrión. Esto permite al anfitrión, conforme a la ley exigir un máximo aplicable por habitación con desayuno de 80%, por pensión completa 60%, por apartamentos 90% del precio acordado por habitación. e) El anfitrión, bajo el principio de la buena fe, puede volver a asignar las habitaciones no utilizadas, en lo posible, para evitar pérdidas. f) El cliente deberá haber cancelado el monto estimado de la duración del contrato hasta que la habitación sea reutilizada.
Le recomendamos por su propia seguridad, un seguro de anulación de viajes. Los formularios están disponibles en cualquier agencia de viajes.

III. Condiciones de pago
Por la facilitación de habitaciones y alojamiento a través de la OT son efectivas las condiciones de pago de su lugar de alojamiento. Durante la mediación de las ofertas y las tarifas planas valen las condiciones de pago establecidas en la confirmación de la reservación.

IV. Garantía y responsabilidad
Nos encargamos de forma adecuada el procesamiento / envío de su solicitud. La OT de Boppard es responsable sólo en caso de negligencia grave y dolo. No somos responsables de las interrupciones por causas de fuerza mayor, huelgas o fallas de transmisión en el área de la compañía de telefonía Deutsche Telekom. La OT de Boppard no es responsable de los errores y delitos en que puedan incurrir los proveedores de alojamiento, proveedores de servicios. La jurisdicción exclusiva es Koblenz.

V. Se debe observar en todos los casos:
a) Verificar la conformidad de la documentación una vez recibida la confirmación de la reserva. Si existiera diferencia evidente, deberá ser comunicada a más tardar siete días luego de la recepción de la documentación. b) Los reclamos hacia la OT de Boppard, el proveedor de alojamiento o proveedor de servicios expiran después de un año a partir de la fecha de viaje que consta en el contrato.

Para nosotros, el sentido común tiene prioridad en todos estos términos y condiciones. Pertenecemos a una ciudad que se esfuerza por hacer felices a sus huéspedes. Le deseamos un buen viaje y una estancia agradable en Boppard a orillas del Rin.


Asociados de negocios de la Oficina de Turismo de Boppard relacionados con la provisión de visitas guiadas, ofertas especiales y tarifas planas.

Asociados de negocios de las visitas guiadas:
Marlies Franz (aleman)

Birgit Altenhofen
 (aleman/ingles/frances)
Gabi Loch
 (aleman/ingles)
Heinz Kähne
 (aleman)
Vanessa Franke
 (español/ingles)
Andrea Hennig (aleman/ingles)

Dr. Alkmar von Ledebur (aleman)
Luisa Bach (aleman/ingles/español)

Alfred Neckenich
 (aleman)
Relindis Dormann (aleman/ingles)

Asociados de negocios para alpinismo:
Helga Pellenz
Andreas Kremer
Agencia Having Fun

Asociados de negocios para los paseos por los viñedos / Paseo por los castillos / Paseo a la luz de las antorchas / Nordic Walking
Michael Altmaier
Birgit Augustin
Werner Karbach

Asociados de negocios para el tour de Geocaching
Willi Kraemer

Asociados de negocios para el tour “E-bike”

Andrea Junker


Exención de responsabilidad

I. Contenido de la oferta en internet
La Oficina de Turismo / ciudad de Boppard no se responsabiliza por la actualidad, exactitud, integridad o calidad de la información proporcionada. Las reclamaciones de responsabilidad contra la Oficina de Turismo / ciudad de Boppard, que se refieran a daños de forma material o inmaterial causados por el uso o mal uso de cualquier información proporcionada o a través del uso de información incorrecta o incompleta están fundamentalmente excluidos, siempre que por parte de la Oficina de Turismo / ciudad de Boppard no exista culpa deliberada o negligente.

Todas las ofertas están sujetas a variaciones. La Oficina de Turismo / ciudad de Boppard, se reserva el derecho de cambiar, complementar, cancelar o publicar parte o toda la oferta, de forma temporal o permanente, sin previo aviso.

II. Referencias y enlaces
La responsabilidad sobre las referencias directas o indirectas a páginas externas de Internet (“links”) que se encuentran fuera de la responsabilidad de la Oficina de Turismo / ciudad de Boppard, sólo entraría en vigor si la Oficina de Turismo / ciudad de Boppard conoce el contenido y les fuera técnicamente posible y atribuible evitar el uso de contenidos ilegales. La Oficina de Turismo / ciudad de Boppard declara expresamente que al momento de la vincular las páginas enlazadas, éstas estaban libres de contenido ilegal. La Oficina de Turismo / Ciudad de Boppard no tiene ninguna influencia sobre el diseño actual y futuro del contenido de las páginas enlazadas / vinculadas. Por lo tanto, se desliga expresamente de los contenidos de las páginas vinculadas/ enlazadas que fueran cambiados después de establecer el enlace. Esto se aplica a todos los enlaces y referencias dentro de la propia oferta de Internet, así como a las entradas desconocidas establecidas por la Oficina de Turismo / ciudad de Boppard en libros de visitas, foros de discusión y listas de correo. Por contenidos ilegales, erróneos o incompletos y especialmente por daños y perjuicios resultantes de la utilización o no utilización de dicha información se responsabiliza únicamente al proveedor del sitio al que se ha vinculado, mas no a la publicación de los enlaces ligados a estas páginas.

III. Derechos de autor y marcas registradas
La Oficina de Turismo / ciudad Boppard tiende vehemente en todas las publicaciones a observar los derechos de autor de los gráficos, archivos de sonido, secuencias de vídeo y textos, también a utilizar gráficos, documentos sonoros, secuencias de video y textos propios o recurrir a gráficos, archivos de sonido, secuencias de vídeo y textos libres de licencia. Todas las marcas y marcas registradas dentro de la oferta de Internet así como también las marcas y marcas registradas protegidas por terceros se encuentran bajo las disposiciones de la ley de marcas registradas y los derechos del propietario del copyright. ¡La simple mención no implica que las marcas no estén protegidas por la ley!

Los derechos de autor para objetos publicados creados por la Oficina de Turismo / ciudad de Boppard pertenecen a la Oficina de Turismo / ciudad de Boppard. Cualquier reproducción o utilización de tales gráficos, archivos de sonido, secuencias de video y textos en otras publicaciones electrónicas o impresas sin el consentimiento expreso de la Oficina de Turismo / ciudad Boppard está prohibido.

IV. Declaración de privacidad
Si dentro de la oferta en Internet se ofrece la posibilidad de introducir datos personales o comerciales (direcciones de correo electrónico, nombres, direcciones), el ingreso de estos datos a la red es de forma expresamente voluntaria.
e. Validez legal de esta exención de responsabilidad
Si las secciones o términos individuales de esta declaración no correspondan en forma total o parcial a la base legal vigente, las partes restantes del documento permanecerán intactas en su contenido y validez.

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